Все модели Porsche в наличии в Порше-Цент Таганка
Отзывы об официальных дилерах BMW. Здесь можно оставить жалобу: критика должна быть обоснованной, выражения - корректными. Поделитесь своим опытом покупки и обслуживания новых автомобилей БМВ в Москве.
  • Денис Доброго времени суток! Купил 18 февраля в Независимости на 60 лет октября бмв X5, новую. В целом не смотря на косяки при оклейке авто защитной пленкой покупкой…

    Доброго времени суток! Купил 18 февраля в Независимости на 60 лет октября бмв X5, новую. В целом не смотря на косяки при оклейке авто защитной пленкой покупкой и приемкой остался доволен. Прекрасная машина, отличный ход. Радость владения омрачилась менее чем, через 4 недели. В солнечный день, после мойки (18 марта), разговаривая по телефону, ходя вокруг машины заметил на пятой двери (двери багажника) небольшое преломление света, не понял сначала, что это. Начал рассматривать, а там закрашенная в цвет кузова вмятина на торце двери. Открыв крышку багажника и пристально вглядываясь в внутренние швы торца двери невооруженным глазом видно забившуюся полироль по 10 см влево и вправо от закрашенной вмятины, так же видны капли краски, так же с двух сторон. Вероятно, открывая крышку багажника ее во что-то ударили, затем не нашли ничего лучше, чем локально замазать и отполировать. Сделано ужасно, но на торце такое место, что без солнца и пристального присматривался не заметно было. Но когда уже знаешь куда смотреть - смотрится для новой машины просто ужасно. Самое ужасное, что ее продавали, как новую, в заводской краске и ни слова о том, что крашенная крышка багажника сказано не было. Тут же позвонил менеджеру Ивану Михайлову (с точки зрения менеджера по продажам - никаких претензий к нему нет) сообщил, что новая заводская машина крашенная и крашенная так, что руки оторвать можно! Но, как обычно все уперлось в начальников, какие-то выяснения и прочее - прочее. на следующий день 19 марта уже приехал в салон и показал машину (Жендарёву Дмитрию - так же, как к продавцу никаких претензий, напротив очень информативная и приятная работа с продавцами). Остается вопрос, знали ли сами продавцы, что машина крашенная, если нет, то тогда к ним абсолютно никаких вопросов и работа с ними понравилась. Вот такая ситуация, уже 3 дня, как все вкрылось, но никто по конкретике, так и не набирает! Хотя, когда я покупал машину было приблизительно 1 миллиард слов в стиле, цена только сегодня действует, оплачивайте, машины продаются, как пирожки и прочее... То есть, пока вы не оплатили все будет срочно-срочно, все быстро - быстро решается, а как только такой вопиющий случай для столь премиального сегмента и такой марки и салона, где лично я (от меня) покупаю 5 машину, то все с кем-то совещаются и что-то решают и не торопятся так же!! Самый смех, когда пытались в самом салоне найти заказ наряд на покраску этой крышки и разумеется не найдя его в базе - сообщили, что машину у нас не красили! :))) Тут возникает сразу масса нюансов:
    1) И менеджер Дмитрий Жендарёв, и начальник его на 60 лет октября Александр Ломакин прежде, чем искать возможный заказ наряд увидели эту дверь, оба признали, что покрашено локально и весьма_весьма похабно! Странно то, что они могли подумать, что такой ужас красят у них на сервисе.
    2) Странно, что они предположили, что она мне могла быть продана, как новая уже будучи покрашенной и мне об этом не сказали и не отразили в договоре.
    3) Дилер делает вид, что не понимает, как так произошло ( можно подумать,что водитель автовоз инкогнито сам покрасил)!
    Ждем результатов, но отдавая в салон за новую машину более 3.7 млн руб (машина и допы) хочется испытывать больше удовольствия и получить честный товар в заводской краске, а не поделки гаража-вазовского сервиса!
    контракт № 020854 от 1 февраля, vin ***************21603
    Выводы делать вам, но обязательно на приемку нового авто памятуя мою ситуацию ходите с измерителем уровня краски, либо просите у трейд инщиков при этом же салоне, чтобы они показали вам толщину краски нового авто!
    Жду результатов, если кому-то интересен итог будет, обязательно напишу, спасибо!
    P.S. Общие фото сделаны получении авто у салона (тогда мы еще не заметили этой проблемы, ну либо менеджеры умолчали о ее существовании, ну либо посчитали, что это не проблема и можно не говорить), а другие от 18 марта с местом, где закрашена выбоина - "качество" ремонта достойно официального дилера претендующего на лидерство в продаже бмв, да еще и в кризисный год, когда все борются за клиентов!!!!
    Денис
    20.03.2015, 9:52.
    Поделиться этим сообщением:
    Подписаться
  • test-drive.ru BMW Group Россия начала выдачу автомобилей клиентам ГК «Независимость».
  • Андрей В середине прошлой недели обращался в Автоспеццентр Адванс на Киевке на СТО-3 по поводу замены заднего рабочего тормозного цилиндра. Абсолютно никаких…
  • Иван Пользуюсь услугами адванса с 2011 года,машины были разные (все бмв),ремонты так же были разные от простой проверки автомобиля до рихтовки, покраски.Что могу…
  • Константин Вставлю свои пять копеек в тему гарантии БМВ в Адвансавто. Прошлой осенью, ноябрь. Машинка новенькая ) Пробег 3000 км. В районе рулевой рейки, справа…
Все форумы по моделям BMW:
Модельный ряд 2019 в России
BMW 1 series  | БМВ 1 серии / F20 BMW 1 series
Хэтчбек 5dr C-класса
Автомобили в наличии: 36 1'533'687 - 1'820'000 руб
BMW 2 series  | БМВ 2 серии BMW 2 series
Купе, кабриолет и минивен C-класса
Автомобили в наличии: 3 3'850'000 - 5'294'600 руб
BMW 3 series  | БМВ 3 серии BMW 3 series
Седан, купе, универсал и кабриолет D-класса
Автомобили в наличии: 105 1'780'000 - 3'651'400 руб
BMW 4 series  | БМВ 4 серии BMW 4 series
Купе, лифтбек и кабриолет D-класса
Автомобили в наличии: 3 2'532'730 - 5'250'000 руб
BMW 5 series  | БМВ 5 серии BMW 5 series
Седан и универсал E-класса
Автомобили в наличии: 194 2'405'102 - 9'579'699 руб
BMW 5 Gran Tourismo  | БМВ 5 Гран Туризмо / F07 BMW 5 Gran Tourismo
Лифтбек E-класса
BMW 6 series  | БМВ 6 серии BMW 6 series
Купе, 4х-дверное купе и кабриолет E-класса
Автомобили в наличии: 49 3'387'854 - 5'669'200 руб
BMW 7 series  | БМВ 7 серии / F01 - F02 - F04 BMW 7 series
Седан представительского класса
Автомобили в наличии: 44 4'097'388 - 11'950'000 руб
BMW 8 series  | БМВ 8 серии BMW 8 series
Купе, 4х-дверное купе и кабриолет представительского класса
Автомобили в наличии: 5 6'922'818 - 8'989'220 руб
BMW X1  | БМВ икс-1 / х1 / F48 BMW X1
Кроссовер на платформе C-класса
Автомобили в наличии: 47 1'942'920 - 2'700'000 руб
BMW X2  | БМВ икс-2 / х2 BMW X2
Кроссовер на платформе C-класса
Автомобили в наличии: 14 1'883'687 - 2'494'687 руб
BMW X3  | БМВ икс-3 / х3 / F25 BMW X3
Кроссовер на платформе D-класса
Автомобили в наличии: 53 2'459'226 - 4'288'489 руб
BMW X4  | БМВ икс-4 / х4 BMW X4
Кроссовер на платформе D-класса
Автомобили в наличии: 53 3'321'887 - 6'238'099 руб
BMW X5  | БМВ икс-5 / х5 / F15 BMW X5
Полноразмерный кроссовер премиум-класса
Автомобили в наличии: 10 5'940'500 - 7'419'200 руб
BMW X6  | БМВ икс-6 / х6 / F16 BMW X6
Полноразмерный кроссовер-купе премиум-класса
Автомобили в наличии: 87 4'171'287 - 9'499'399 руб
BMW Z4  | БМВ зет-4 / з4 / E89 BMW Z4
Родстер с жесткой крышей

 

Новые модели автомобилей в России