ОД, да и любой уважающий себя сервис обязаны брать на себя ответственность за проведенные работы и давать гарантию на все работы, а тем более ОД - это вообще нонсенс. Хорошо если у вас сохранился заказ-наряд на установку сигнализации, в противном случае нужно собирать по крупицам все необходимые бумаги и документы. Не прохождение ТО у ОД не является основанием для отказа от гарантии, пусть внимательней почитают КоЗПП и натянут его себе на причинное место. Тем более работы по установке сигнализации делали они сами, а не в стороннем сервисе и отвечать за свои работы они обязаны!

И на будущее - заводскую гарантию никто не отменял и обращаться к ОД с гарантийным случаем можно и нужно не зависимо от того где вы обслуживались до момента наступления гарантийного случая, хоть в хач-гараже, хоть у дяди Васи.

Удачи.

Ответить